Dispositif Perceval

Afin de lutter contre la fraude bancaire, le centre de lutte contre les criminalités numériques la Gendarmerie Nationale a mis en place un dispositif permettant aux victimes d’escroqueries à la carte bancaire de signaler en ligne la fraude dont elles ont été victimes.
Perceval est une plateforme électronique de recueil de coordonnées bancaires et de leurs conditions d’emploi rapportées par les victimes d’achats frauduleux en ligne.

Dans quelles conditions utiliser Perceval?

– être toujours en possession de votre carte bancaire
– les coordonnées de votre carte ont été utilisées pour faire un achat en ligne
– ne pas être à l’origine des sommes dépensées
– avoir fait opposition sur votre carte bancaire auprès de votre banque.

Accéder à Perceval c’est facile

Question-réponse

Détecteur de fumée : l’assureur peut-il vous sanctionner en cas d’absence ?

Vérifié le 27 avril 2021 – Direction de l’information légale et administrative (Première ministre)

Chaque habitation doit être équipée d’au moins un détecteur de fumée.

C’est le propriétaire qui a l’obligation d’installer le détecteur.

Votre compagnie d’assurance ne peut pas vous sanctionner si vous n’avez pas installé de détecteur.

Ainsi, l’assureur ne peut pas décider d’augmenter votre cotisation à cause de l’absence de détecteur d’incendie.

De même, l’assureur ne peut pas refuser de vous indemniser ou décider de réduire votre indemnisation à cause de l’absence de détecteur d’incendie dans votre logement. Vous serez couvert en cas d’incendie si vous avez souscrit la garantie incendie.

Mais si vous équipez votre logement d’un détecteur de fumée, vous pouvez le déclarer à votre assureur, que vous soyez locataire ou propriétaire. Il faut lui envoyer (par courrier ou par mail) une déclaration de détecteur de fumée avec une copie de la facture d’achat ou d’installation.

Un modèle de document est disponible :

Modèle de document
Détecteur de fumée – Modèle de déclaration à l’assureur

Accéder au modèle de document  

Direction de l’information légale et administrative (Dila) – Première ministre

Et aussi

Pour en savoir plus