Afin de lutter contre la fraude bancaire, le centre de lutte contre les criminalités numériques la Gendarmerie Nationale a mis en place un dispositif permettant aux victimes d’escroqueries à la carte bancaire de signaler en ligne la fraude dont elles ont été victimes.
Perceval est une plateforme électronique de recueil de coordonnées bancaires et de leurs conditions d’emploi rapportées par les victimes d’achats frauduleux en ligne.
Dans quelles conditions utiliser Perceval?
– être toujours en possession de votre carte bancaire
– les coordonnées de votre carte ont été utilisées pour faire un achat en ligne
– ne pas être à l’origine des sommes dépensées
– avoir fait opposition sur votre carte bancaire auprès de votre banque.
Accéder à Perceval c’est facile
Fiche pratique
Contrat de vente et d’achat
Vérifié le 24 mars 2021 – Direction de l’information légale et administrative (Première ministre)
Un contrat prévoit un certain nombre de droits et d’obligations pour l’acheteur et le vendeur. L’acceptation du contrat (signature, paiement de tout ou partie du prix, début d’exécution des obligations,…) engage la responsabilité de chacun des contractants. La loi protège contre les clauses abusives et contre la multiplication des options dans un contrat.
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Contrat : droits et obligations du vendeur et de l’acheteur
Ministère chargé de l’économie
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Clauses abusives dans un contrat
Ministère chargé de l’économie
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Protection contre la multiplication des options dans un contrat
Institut national de la consommation (INC)
Et aussi
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Téléphone, internet ou télévision : conclusion du contrat
Argent – Impôts – Consommation